Fiche Métier Agent De Voyage
L’agent de voyage est chargé principalement de la billetterie qui occupe une bonne part de son temps.
En plus de la vente, il enchaîne les rendez-vous pour organiser des voyages ou des séjours touristiques.
L’agent de voyage peut aussi être un conseiller, il doit dans ce sens savoir orienter et renseigner les clients par rapport à leurs goûts et leurs budgets afin de leur proposer le voyage qui leur convient.
Pour cela, il doit être constamment à la page concernant les pays, les endroits à visiter, les prix…etc.
Il gère l’organisation par la suite les réservations, consulte les contrats et veille sur l’acheminement des dossiers.
L’ordinateur et le téléphone sont indispensable pour son métier, il doit donc maîtriser l’outil informatique et être muni d’une aisance relationnelle et des connaissances adéquates en techniques de vente et Marketing.
Toujours souriant et présentable, il doit savoir gérer les imprévus avec efficacité pour garantir la fidélisation des clients.
Pour exercer, il faut avoir un BTS Tourisme et hôtellerie ou un diplôme équivalent.
Lettre De Motivation Agent De Voyage
[Nom, Prénom]
[Adresse/ Coordonnées]
[Société]
[Adresse]
[Ville, Date]
Madame, Monsieur,
Titulaire d’un BTS en tourisme et hôtellerie et possédant une bonne expérience dans le domaine, je suis actuellement à la recherche d’un nouvel essor pour ma carrière.
Particulièrement intéressé par votre enseigne réputée dans le milieu pour la qualité de ses services, je souhaite vous soumettre ma candidature pour le poste agent de voyage.
Au cours de mes études, j’ai eu l’occasion d’effectuer différents stages au sein de plusieurs agences de voyage et de centres touristiques en France ainsi qu’à l’étranger (Espagne, Grèce, Portugal…).
Suite à l’obtention de mon diplôme, j’ai opéré au sein de l’agence de voyages [nom de l’agence de voyage] où j’étais en charge de l’accueil des clients, de prendre les réservations, de la billetterie et de la vente mais aussi de la conception des séjours touristiques pour nos clients.
Fidéliser et satisfaire les clients représentaient mon but ultime. Fort de ces expériences, j’ai pu développer de bonnes qualités relationnelles et un profond sens de responsabilité.
Mon organisation, mon enthousiasme et mon efficacité sont les meilleurs atouts qui me permettent de réussir les tâches qui me sont confiées.
Sans oublier ma maîtrise parfaite de l’anglais et de l’outil informatique.
Désireux de mettre à profit mes connaissances et mes compétences, je serai honoré de travailler pour votre enseigne.
Mon CV vous donnera plus de détails sur mon parcours et je reste à votre disposition pour plus d’informations.
Vous remerciant d’avance de l’attention que vous porterez à ma démarche, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
