Fiche Métier Réceptionniste sans expérience
Le réceptionniste accueille les clients, les écoute en cas de besoin, leur donne leurs chambres selon leur demande et répond au téléphone pour prendre les réservations.
Un réceptionniste travaille dans un hôtel, il est la première personne que le client voit en entrant dans l’établissement.
Il doit être bien présentable et très souriant.
De plus, il doit être très patient avec ses clients et connaître par cœur les procédures de l’hôtel dans lequel il travaille.
Il doit aussi maîtriser l’outil informatique pour les réservations.
Pour devenir réceptionniste, il suffit d’avoir un Bac techno sciences et technologies de l’hôtellerie et de la restauration, un BTS responsable d’hébergement ou un BTS hôtellerie-restauration option mercatique et gestion hôtelière.
Lettre de Motivation Réceptionniste sans expérience
[Nom, Prénom]
[Adresse/ Coordonnées]
[Société]
[Adresse]
[Ville, Date]
Madame, Monsieur,
Mon BTS responsable hébergement m’a permis de maitriser le volet théorique du métier de réceptionniste.
J’ai fini mon diplôme avec un stage de 3 mois à l’hôtel XXXX pendant lequel j’ai pu réellement découvrir les ficelles du métier.
Je tiens à souligner que je maitrise parfaitement l’outil informatique et que j’ai déjà travaillé pendant de longues heures sur la majorité des progiciels d’hôtellerie propres au domaine.
J’ai aussi un bon sens de l’organisation et de la gestion qui me permet d’exercer mon travail confortablement même avec un grand flux de clients.
Bien entendu, je suis très présentable et souriant afin de mieux accueillir mes clients. Je suis ponctuel et j’aime le travail en équipe.
J’espère pouvoir obtenir un entretien afin de pouvoir commencer ma carrière dans une chaine d’hôtellerie aussi prestigieuse que la vôtre.
Je reste en l’attente d’une réponse de votre part que je souhaite positive.
Veuillez, Madame, Monsieur, agréer l’expression de mes salutations les plus distinguées.
Signature