Fiche Métier Chef D’Escale
Le chef d’escale est présent de l’atterrissage au décollage de l’avion, et agit au niveau commercial, technique, fret et maintenance.
Il est responsable des services aux passagers, des bagages, des opérations aériennes, de l’avitaillement, de la gestion des équipages, de l’embarquement et du fret.
L’accès au métier peut se faire par promotion interne, par un DUT logistique et transport.
Il travaille au sein des services commerciaux d’une compagnie aérienne, au niveau des guichets d’accueil des passagers.
Il peut évoluer vers le poste de superviseur ou chef d’escale de permanence.
Patience, amabilité, organisation et maîtrise de l’anglais sont des qualités requises.
Exemple De Lettre De Motivation Chef D’Escale
[Nom, Prénom]
[Adresse/ Coordonnées]
[Société]
[Adresse]
[Ville, Date]
Madame, Monsieur,
Je me permets de postuler pour le poste de chef d’escale que vous proposez.
Ayant obtenu mon DUT logistique et transport, il y a 3 ans, j’ai travaillé au sein d’un aéroport régional. Je devais superviser des vols quotidiens (atterrissage, décollage, escale) et veiller à la qualité des prestations fournies aux clients. J’intervenais auprès d’eux en cas de problèmes, de bagages égarés ou de vols retardés.
J’avais aussi pour mission la coordination des différents services aéroportuaires, tout en veillant au respect des normes et des procédures.
Etant patient, aimable, résistant au stress et à la fatigue, doté d’un sens aigu de l’organisation, maîtrisant plusieurs langues, j’estime être la personne idéale pour le poste que vous proposez.
J’espère que j’aurai l’honneur d’être retenu pour un entretien. Dans l’attente d’une réponse que j’espère favorable, veuillez, Madame, Monsieur, agréer mes salutations les plus distinguées.
Signature
